光大置业有限公司选取光大银行鄂尔多斯分行项目物业服务企业，现进行公开询价，特此公告，欢迎符合资质条件的供应商参与报价。具体公告事宜如下：

一、采购项目名称：光大置业有限公司光大银行鄂尔多斯分行项目选取物业服务

二、采购方式：公开询价采购

三、采购内容：光大置业有限公司光大银行鄂尔多斯分行项目选取物业服务，服务时间：2025年12月1日至2026年11月30日，共计一年；需要委托服务岗位人员共11人，保洁员7人、维修人员1人、司机3人；费用包括但不限于：人员的工资、社会保险、耗材、管理费、税费等

四、资质要求

1. 供应商须在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力，提供法人或其他组织的营业执照等证明文件；

2.供应商须提供法人及授权委托人证明文件（格式自拟，含法人及授权委托人的身份证复印件），并注明联系方式及邮箱；

3.投标人须为未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体记录名单，以及未被中国政府采购（http://www.ccgp.gov.cn/cr/list）列入政府采购严重违法失信行为记录名单。报价供应商应分别提供以上名单查询结果截图，并加盖公章；

4.有依法缴纳税收的良好记录，提供距投标时间六个月内任意一个月份的依法缴纳税收凭据复印件加盖公章（依法免税的应提供相应文件说明）；

5.供应商须提供授权代表劳动合同及授权代表近六个月的社会保险参保证明（须有当地社保部门专用章，及报价单位公章，劳动合同工作单位名称须与社会保险参保证明单位名称一致）；

6.供应商须能够提供增值税专用发票，写明税率，提供承诺函，并加盖公章；

7.供应商需提供股权关系或投资人信息证明材料，并加盖公章。供应商为分支机构的，须提供总公司股权关系或投资人证明材料；

8.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加投标（并提供“我单位存在关联关系的其他法人单位信息声明函”，格式详见附件二）；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加本次采购项目；

9.不接受联合体投标，不得以任何形式转包（需提供承诺函并加盖公章）；

10.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺函；

11.已被我司纳入黑名单的供应商，均视为无效报价；

12.供应商须在以往采购项目中没有欺骗、欺诈的行为或不良记录（需提供承诺函并加盖公章）；

13.投标人在近三年内未发生重大服务质量问题（需提供承诺函并加盖公章）；

14.供应商需提供自本公告发布之日起，近五年内（以合同时间签订为准）至少一个服务满1年的物业服务案例，需提供合同首页、服务内容页及盖章页，无法提供证明页，将被认定为无效业绩；

15.供应商需提供上一年度由会计师事务所审计过的财务审计报告或银行资信证明；

以上文件均需提供加盖公章的复印件（必须为清晰的PDF版，因字迹模糊或文件为图片格式，将视为无效响应文件；通过邮箱递交的响应文件，须扫描为一个文件）。

五、重新发起询价的情形

1.有效响应单位不足三家，无法满足招标数量要求的；

2.发现响应单位涉嫌相互串通投标的；

3.响应单位以他人名义投标或以其他方式弄虚作假，骗取中标的；

4.响应单位以向集采委成员行贿的手段谋取中标的；

5.所有响应单位报价均高出我司预算（预算在询价公告前，已由公司批准，但不向外公布）的；

6.两家及以上响应单位报价一致且均为最低价的。

六、项目实施具体要求

（一）服务内容

1.本项目主要采购鄂尔多斯分行本部、铁西支行、准格尔支行的物业管理服务，配置保洁员7名、维修人员1名、司机3名，负责整体的物业服务工作。

2.主要服务内容包括办公楼公共区域卫生及公用设施卫生、一至三层楼独立办公室、会议室、接待室、卫生间整体卫生、日常附属设施设备的清洁，卫生的清洁工具及卫生用品的采购和及时更换，垃圾的集中清理，办公楼门前卫生清洁、办公区域窗户玻璃清洁；办公楼内公共区域日常维修养护及附属设施设备维修养护，协助单位发电机的日常使用及演练，设施的维修、更换（不含材料）；车辆驾驶服务；服务团队须于签订合同生效日起入场并进行服务。

3.由投标人免费提供的物业耗材：洗手液、卫生纸、拖布、扫帚、抹布、维修工具、洗地机刷子、地面清洁剂、玻璃清洁剂、消毒水。

★二、物业服务人员配置

物业公司配置保洁员7名、维修人员1名、司机3名，负责整体的物业服务工作。

司机年龄在50岁以下，保洁年龄在50岁以下，其中1位保洁年龄在40岁以下。

投标人签订合同前须将团队人员名单上报给招标人，经招标人审核无误后团队人员方可上岗工作，经审核的团队人员不得无故更换，确因需要更换的要提前10日向招标人报备人员变动情况。

三、保洁服务方案

（一）工作内容：

保洁员7名需负责：

1.办公楼公共区域卫生及公用设施卫生的清洁。办公楼门前卫生清洁。

2.   1-3层独立办公室、会议室、接待室的卫生清洁。

3.卫生间整体卫生的清洁及卫生用品的放置。

4.日常附属设施设备的清洁。

5.垃圾的集中清理。

6.门厅玻璃的清洗擦拭。

7.冬季门厅前路面积雪清除。

8.按季度擦拭办公区域玻璃清洁，一年擦拭4次，所派遣人员须具有高空作业资质。

（二）作业标准：

1.地面：根据不同的材质选用专用的清洁用品日常清洁，目视无污痕痰迹、无烟头、纸屑等杂物；保持材质的本色。

2.墙面：无污染、无污迹、无积尘、保持光洁。

3.门、门框、楼梯扶手干净光洁。

4.门厅玻璃：光亮无尘、无污迹。

5.标识牌、座椅及设施：干净无尘无污。

6.窗台、暖气罩：无污染、无污迹、无积尘、保持光洁。

7.雨雪天要增加清扫人员及作业频次，组织人员及时清雪。

8.公共区域垃圾桶、吸烟台及时清洗、清倒，定期消毒灭菌。

9.卫生间：地面无积水，便池内无便迹，手纸篓及时清理，及时摆放洗手液、卫生纸。

10.防滑垫、脚垫、地毯：定期清洗，无杂物、无污渍。

11.公共区域其他设施设备保持洁净，不留死角，日常循环保洁。

12.保洁工具摆放整齐。

13.垃圾集中处理，日产日清，无隔夜垃圾。

14.保证各处基本无蚊、蝇、蟑螂、老鼠等。

15.积极配合迎接各种卫生检查。

★（三）保洁作业细化流程：

保洁作业内容：保洁按划片区域分别进行保洁作业。

保洁工作时间：办公楼上午班7:00—11:00，下午班14:00—17:00

1.保洁员依次进行：地面推尘、地拖擦拭地面、擦拭垃圾桶外壳、清洗垃圾桶内胆、清洗熄烟台石子、门厅瓷砖墙壁、休息凳、擦拭消火栓、灭火器、安全出口门、柱子等；

2.卫生间保洁员依次进行：地拖擦拭步行梯、擦拭歩梯扶手、刷洗便池、清倒纸篓、拖布拖地、洗手池、台面、镜面、不锈钢门；

3.办公楼独立办公室室内：办公桌面干净整齐，座椅、沙发、茶几、卷柜、书柜、衣架、电脑、打印机等办公设备每日擦拭一次，保持无灰尘；地面每日推擦，无杂物；桌椅下面无垃圾，不留死角；花卉定期浇水，花叶无灰尘；窗户每日擦拭，纱窗定期清洗；及时清倒纸篓。每天上午和下午及时换水打水。

4.办公楼会议室：每日用干净毛巾擦拭桌椅、空调、会议其他设施设备等，保持无灰尘，桌椅摆放整齐；地面干净；每次会议结束及时清理，恢复原样。

5.下班：检查水房、卫生间、休息室水龙头是否关闭、电源开关是否关闭、排风扇是否关闭、门是否锁好。

7.做好公共区域办公场所环境巡视维护。

（四）大厅及走廊：

地面每日早晨拖布擦拭，尘推推地，巡视维护。

门厅玻璃每日早晨擦拭一次。

3、灭火器箱内每月擦拭二次。

4、厅内柱子每周擦拭一次。

5、熄烟台、垃圾桶每日早晨清洗一次。

（五）卫生间：

1、瓷砖墙壁每周擦拭一次。

2、隔扇每日每个班擦拭一次。

（六）固定清洁项目时间安排表：

1、门厅玻璃、门框每日早晨擦拭一次。

2、瓷砖墙壁、铝塑板墙壁、厅内柱子每周擦拭一次。

3、防滑垫、脚垫每月清洗一次。

4、定期作业：领导各类盆栽花卉的施肥、浇水。

（七）额外服务

1.公司举办活动时的会场支撑，沟通协调。

2.节假日期间办公场所的节日布置。

3.零小设施的维修、更换（不含材料）。

4.为招标人提供节日礼品（包含但不限于春节的日历、春联，节日鲜花等礼品）。

5.卫生间管道疏通服务。

四、维护维修

1.服务内容：办公楼内公共区域日常维修养护，附属设施设备维修养护。

2.服务标准：

（1）供水管理

①供水设备、管道无跑、冒滴、漏水现象。

②水龙头无损坏。

（2）排水管理

①各下水井口封闭严实、无杂物。

②楼板、地面无积水现象。

③确保外露管道及设备无重大故障。

（3）电力设施

①保证各类仪表、电压正常，高峰用电时的电流数值、三项电流保持平衡。

②配电箱固定牢固，箱内器件完好，各闸具接头无松动。

③各类绝缘导线无老化、无烧焦。

④确保各区域照明设施设备使用性能完好。

（4）供热管道、散热设施

①供热管道的管扣、闸门等处无漏水漏气，无松动。

②确保散热器无漏水漏气，对有故障的散热设施应及时更换。

3.投标人承担房屋及相关配套的公用设施设备的维修、养护。

五、车辆驾驶服务（司机）

（一）服务内容

1.派驻的驾驶员要有驾龄三年以上（实际驾驶工作，需提供驾驶证C1/C2证），年龄在24--46周岁之间，男性；

2.对当地的道路情况熟悉，吃苦耐劳、踏实、有敬业精神；

3.派驻的驾驶员要身体健康，无传染病、精神疾病及重大疾病，符合安全驾驶要求；

4.无红绿色盲；

5.高中以上学历；

6.思想品德积极向上，无不良记录。

7.依法自主进行管理，包括但不限于签订劳动合同、制定具体的管理制度、及时发放薪酬福利、绩效考核、按时缴纳社会保险、处理劳动争议、定期业务培训等。

8.司机需佩戴外包公司工作证上岗工作。   

9.物业公司根据考核标准及要求对员工进行考核，供应商应无条件更换司机。工作期间，严重违反交通法规，如：酒驾、造成重大交通事故等，供应商按照相关规定与司机解除劳动合同，并移交司法机关处理，相应责任由供应商全部承担。

10.驾驶员不符合采购人服务标准的，应当及时更换。

（二）、驾驶服务内容和标准

1.工作态度

（1）热诚服务、树立优质服务意识；服从调度和服从统一领导、管理，严禁未经审批私自出车；

（2）工作期间，驾驶员应保持通讯畅通，需要出车时，必须无条件服从调度，不能无正当理由不接电话或不出车；

（3）主动服务，在出车前主动等候出行人员，主动帮助出行人员将行李摆放在车内。

2.安全驾驶规范

（1）出车前未检查车辆，检查车辆是否有缺水、缺油、电路故障等问题；

（2）严格遵守安全驾驶操作规程，随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾驶时不准闲谈、接（打）手机；

（3）下班前将车辆停放到指定地点；

（4）遵守交通法规，不违章行车。被交警处罚扣分，自行承担；被处罚款的，一律由驾驶员自负，不得报销（特殊情况除外）因违章行车被交通管理部门吊销暂扣驾驶证的，按相关规定处理；

（5）谨慎行车，严格遵守交通规则，无交通事故。车辆发生交通事故时，以交警部门的责任裁定作为考核依据进行扣罚。

（6）因违章行车或酒后驾车被交通管理部门吊销暂扣驾驶证的，按相关规定处理；

3.安全生产责任事故

投标人派出的人员造成的生产安全责任事故，由此产生的相关责任及费用由投标人负责，具体分为以下情况进行考核：

（1）发生交通事故造成人员死亡、重伤的或导致招标人车辆严重受损（如因事故出现车身扭曲，车架发生变化等严重碰撞情形，导致招标人车辆修复以后也存在很大安全隐患）招标人直接终止合同，并保留索赔权利，由此产生的相关责任及费用由投标人负责；

（2）造成人员受轻伤，或导致招标人车辆受损，招标人有权进行考核，并由事故产生的相关责任及费用由投标人负责。

七、其他事项

1、乙方应按协议规定的服务项目、服务范围、服务标准，严格认真做好服务工作。

2、乙方不得将管理项目转包给无资质能力的第三方进行管理；一经发现，甲方有权解除合同，并追究乙方责任。

八、响应文件递交

1.响应文件递交时间：2025年11月8日17时，逾期不予受理；

2.响应文件递交方式：邮件(盖章扫描版)或快递邮寄方式 或交予公司集中采购办公室(响应文件内容较多时，建议邮寄或现场递交);

3.响应文件报价为单一总价(标明含税价，不含税价及税率，后附方案及价格明细表，合同期限起始时间以签订合同时间为准，费用结算以最终合同期、实际用工人数据实结算);

4.递交响应文件的投标人均视为已知悉本询价文件，并完全响应本询价公告内容(此询价文件需作为报价单的一部分，提供网页完整截图并加盖公章);

5.响应文件需标明投标单位联系人及联系方式(电话及邮箱)；

6.本公告所列要求均需在响应文件中进行有效响应，任何不符合要求的响应文件均视为无效报价；

7.本项目采用合理低价法确定最终供应商，即在满足商务资质要求的前提下，询价内容中所有涵盖项目，税率相同的按含税总价进行比价，总价最低者为成交单位；税率不同的按不含税总价进行比价，总价最低者为成交单位。

九、联系方式

招标人：光大置业有限公司

地址：北京市西城区复兴门外大街6号

联系人：王李美

联系电话：68560609

邮箱：zhaocai@cere.cc

监督电话：68567962

参考格式文件

附件一：报价明细表1:

分项报价表           

                         （元）

人员费用明细表2：

人员费用明细表   

                        （元）

耗材费用明细表3：

耗材清单表   

                                           （元）

附件二：我单位存在关联关系的其他法人单位信息声明函

声明函

致：光大置业有限公司

与我单位存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系、高管互相挂职”的其他法人单位信息如下(如有，不论其是否参加同一合同项下的采购活动均须填写):

上述声明真实有效，否则我方负全部责任。

承诺人：                       （公章）       

                                 日期：     年    月    日

说明:供应商承诺不实的，依据《政府采购法》第七十七条“提供虚假材料谋取中标成交的”有关规定予以处理。